1. Администратор на лични данни
Про-Венд ЕООД (ЕИК: 000000000), с адрес: гр. София 1000, ул. Примерна 123, е администратор на личните данни, събирани чрез уебсайта Pro-Vend.bg.
За контакт: info@provend.bg | +359 888 123 456
2. Какви данни събираме
Събираме следните категории лични данни:
- Данни за контакт: име, имейл адрес, телефонен номер — при изпращане на запитване чрез формата за контакт
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система — събирани автоматично при посещение на сайта
- Бисквитки: данни от бисквитки за функционалност на сайта (вижте нашата Политика за бисквитки)
3. Цели на обработката
Личните данни се обработват за следните цели:
- Обработка на запитвания и предоставяне на оферти
- Комуникация във връзка с поръчки и услуги
- Подобряване на функционалността на сайта
- Изпълнение на законови задължения
4. Правно основание
Обработваме лични данни на основание:
- Съгласие (чл. 6, ал. 1, буква "а" от GDPR) — при изпращане на запитване
- Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, буква "е") — за техническа функционалност и сигурност
- Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, буква "б") — при обработка на поръчки
5. Срок на съхранение
Данните за контакт от запитвания се съхраняват до 2 години след последната комуникация. Техническите данни (логове) се съхраняват до 12 месеца. След изтичане на сроковете данните се изтриват безвъзвратно.
6. Споделяне с трети страни
Не продаваме и не предоставяме лични данни на трети страни за маркетингови цели. Данни могат да бъдат споделени с:
- Хостинг доставчици (Vercel) — за функциониране на сайта
- Имейл доставчици (Resend) — за изпращане на имейли
- Държавни органи — при законово задължение
7. Вашите права
Съгласно GDPR имате право на:
- Достъп — да получите информация какви данни обработваме за вас
- Коригиране — да поискате поправка на неточни данни
- Изтриване ("правото да бъдеш забравен") — да поискате изтриване на данните си
- Ограничаване на обработката — да поискате временно спиране на обработката
- Преносимост — да получите данните си в машинночетим формат
- Възражение — да възразите срещу обработката
- Оттегляне на съгласие — по всяко време, без това да засяга законосъобразността на предходната обработка
За упражняване на правата си, моля свържете се с нас на info@provend.bg.
8. Жалби
Ако считате, че обработката на личните ви данни нарушава GDPR, имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) на адрес: гр. София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" №2, или на www.cpdp.bg.
Последна актуализация: Февруари 2026 г.